Política de privacidade

Quem é o responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (controlador, na Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) é Dra. Catherine Anelli, CRM-SP 144.487. Esta página explica, em linguagem simples, que dados esta página recebe, para que usamos e quais são os seus direitos.

Quais dados recebemos

Recebemos os dados que você mesmo envia ao entrar em contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem que escrever no WhatsApp ou em um formulário, quando houver. Pedimos só o necessário para responder.

Não peça nem envie por esta página exames, laudos ou outros dados clínicos. Informações sobre a sua saúde são tratadas na consulta, não aqui.

Também podem ser coletados dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de aparelho, origem do acesso (por exemplo, o anúncio em que você clicou) e identificadores de cookies. Isso acontece por ferramentas de medição do Google e da Meta, apenas quando estiverem ativas nesta página.

Para que usamos os dados

Usamos seus dados para responder à sua mensagem, tirar dúvidas e, se você quiser, agendar uma consulta. Usamos os dados de navegação para entender se os anúncios e a página funcionam, de forma agregada. Não usamos esses dados para segmentar anúncios por condição de saúde.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, quando você envia a mensagem ou aceita os cookies de medição, e na execução de procedimentos preliminares a uma consulta que você pediu (LGPD, art. 7º, incisos I e V). Você pode retirar o consentimento quando quiser.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com prestadores necessários ao serviço (operadores), como o WhatsApp (Meta), as ferramentas de medição do Google e da Meta e a hospedagem desta página. Esses prestadores seguem as próprias políticas de privacidade. Podemos também compartilhar dados quando uma lei ou decisão judicial exigir.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Aqui, só servem para medir acessos e a origem deles. Você pode apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do navegador; a página continua funcionando.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos suas mensagens e dados de contato pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir obrigações legais e éticas. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados. Dados de medição são mantidos pelo período definido pelas ferramentas de cada prestador.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; revogação do consentimento; e revisão de decisões tomadas só por meios automatizados.

Para exercer qualquer direito, escreva para anelli.cath@gmail.com. Respondemos no prazo previsto em lei. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança e mudanças

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido. Esta política pode ser atualizada; a data da última revisão aparece no topo desta página.